Principais indicadores (KPIs) para melhorar a gestão de chargeback
4 May 2020
A urgência de melhorar a gestão de chargeback para controlar tentativas de fraudes com maior segurança no processamento de transações, precede a integração de um software de gestão financeira com uma ferramenta antifraude. Para avaliar o sucesso dos objetivos que forem traçados na estratégia de gestão de chargeback a partir de tal integração, é necessário acompanhar frequentemente os indicadores de desempenho (KPIS - Key Performance Indicator).