Contudo, esses aplicativos representam mais um recurso para a equipe financeira acompanhar. Considerando que médias e grandes empresas têm diversos sistemas, é preciso encontrar soluções para que os apps de delivery não gerem dificuldades para a gestão.

Nesse caso, a alternativa é integrar os sistemas para centralizar as atividades. Quer saber como isso é possível? Continue a leitura e confira!

O que é a integração com apps de delivery?

A integração de sistema é um processo que garante a comunicação automática entre diversas aplicações. Assim, ela permite o compartilhamento de dados, processos e recursos entre os aplicativos.

Como resultado dessa integração, é possível agilizar as atividades da empresa, melhorando o fluxo de trabalho. Afinal, não é necessário transferir as informações entre um sistema e outro de modo manual, por exemplo.

No caso da integração com apps de delivery, esse processo ocorre entre os aplicativos de entrega rápida e os softwares da organização. Com isso, se torna mais simples gerenciar as informações de maneira centralizada.

Qual é a importância de integrar o negócio com apps de delivery?

Entendendo o que é a integração com apps de delivery, é preciso saber a importância desse processo para o negócio. Na prática, o recurso permite que a empresa tenha dados confiáveis sobre pedidos, vendas, entregas, pagamentos e cancelamentos do aplicativo de entrega.

Desse modo, a organização pode centralizar a gestão do negócio, facilitando as operações rotineiras. Afinal, os pedidos de todos os apps de delivery utilizados podem aparecer em um só sistema, auxiliando a equipe responsável por esses dados a dar andamentos aos processos.

Com isso, o colaborador não precisa conferir os aplicativos individualmente para verificar as solicitações. Consequentemente, é possível evitar erros nos pedidos, como produto diferente ou demora na entrega, e aumentar a satisfação dos clientes.

No que se refere à gestão financeira, a integração facilita a obtenção de dados — como faturamento e cancelamentos — que são essenciais para o controle do fluxo de caixa. Ela também favorece a produtividade e reduz erros nos processos do setor, como na conciliação financeira.

Quais são as principais vantagens dessa integração?

Além de saber a importância da integração dos apps de delivery com o negócio, é interessante conhecer as principais vantagens desse processo. Assim, você pode entender os benefícios que a empresa obtém ao integrar os sistemas.

Confira!

Mais tempo para outras atividades

Como você viu, a integração aumenta a produtividade, pois agiliza os processos. Então sobra tempo para as equipes executarem tarefas mais relevantes para o desenvolvimento do negócio. Com isso, os gestores podem ter um time de colaboradores mais eficiente e dedicado.

Viabilidade de mais canais de vendas

Muitas empresas deixam de aproveitar a oportunidade de vender em diversos canais por não conseguirem administrar todos eles individualmente. Isso porque os custos financeiros e de pessoal podem ser grandes.

Porém, com o uso da integração e a centralização dos apps de delivery, é possível vender em mais aplicativos sem precisar criar mais etapas nos processos internos ou gastar mais.

Suporte para a gestão financeira

Como os dados das vendas pelos apps de delivery são integrados, a gestão financeira tem um maior suporte para realizar as suas atividades. Afinal, não é necessário acessar as plataformas individualmente para coletar as informações importantes para a administração dos recursos.

Como fazer a integração do negócio com apps de delivery?

Após saber as vantagens de integrar os sistemas do negócio com os apps de delivery, é o momento de descobrir como realizar o processo. Assim, você pode avaliar as possibilidades de adotar essa prática com os aplicativos utilizados na empresa.

Confira o que fazer!

Escolher os apps de delivery

O primeiro passo é escolher os aplicativos de delivery que serão usados, como iFood, Rappi, Americanas Delivery, entre outros. Para tomar essa decisão, é importante conferir os benefícios, as taxas e as cobranças de cada um deles.

Também é necessário considerar a adesão do público à ferramenta. Desse modo, a gestão pode decidir pelos apps com melhor custo-benefício para a empresa, evitando aqueles que podem não valer a pena a longo prazo.

Definir os sistemas que deseja integrar

Existem diversos sistemas que podem ser integrados nos apps de delivery, tanto de gestão de vendas quanto financeira. Um exemplo são os programas que centralizam os pedidos de todas as plataformas e enviam diretamente para a cozinha do estabelecimento.

Há também os softwares que realizam conciliação financeira para múltiplos meios de pagamento, como a Equals. Adiante, você entenderá mais sobre esse sistema de gestão financeira!

Entender como integrar os sistemas

Cada sistema apresenta uma forma de integração com os apps de delivery. Por essa razão, a equipe de tecnologia da informação (TI) da empresa deve prestar atenção no modelo utilizado por cada programa para viabilizar o processo sem erros.

Contar com a Equals

Como você viu, a Equals é um sistema que atua na gestão financeira, se conectando com os principais ERPs do mercado. O objetivo é otimizar a inteligência e a automação de dados, ajudando no controle das finanças corporativas.

Como a Equals funciona?

Quando um cliente faz o pagamento do pedido diretamente na plataforma de delivery, o app é o responsável por fazer o repasse da quantia para o estabelecimento. Nesse caso, é preciso que o setor de contas a receber confira todos os pagamentos, certo?

Com a Equals, a conciliação dos repasses dos valores dos apps de delivery é realizada de forma automatizada e centralizada, garantindo a captura das vendas. Ou seja, não é necessário fazer a verificação manual de cada aplicativo.

Além disso, o sistema realiza o gerenciamento do fluxo de caixa e dos cancelamentos e chargebacks, entre outras funcionalidades. Assim, ele fornece dados importantes e confiáveis para a gestão financeira da empresa, auxiliando nas tomadas de decisão.

Neste artigo, você entendeu o que é a integração de apps de delivery e como essa estratégia pode ajudar o negócio. Agora, basta colocar as dicas em prática para aumentar a produtividade da gestão, reduzir os erros e potencializar a lucratividade.

Quer saber como a Equals pode ajudar empresas na conciliação financeira e demais funcionalidades? Acesse o site e confira todos os recursos da plataforma!