Data driven: como implementar processos orientados por dados na gestão empresarial?

17 maio 2023

Um dos conceitos que chamam a atenção no mundo empresarial é o data driven. Conhecer esse termo pode tornar mais fácil criar diferenciais, em especial em empresas de médio e grande porte. Afinal, essa ferramenta ajuda a tomar decisões e a projetar estratégias para o futuro.

Ao implementar o conceito na gestão estratégica da corporação, é possível encontrar oportunidades para ampliar o potencial do negócio por meio de dados. Logo, se você não está familiarizado com o termo, vale a pena conhecer mais sobre ele.

Neste conteúdo, você entenderá como o data driven pode ser implementado nos processos empresariais.

Acompanhe a leitura!

O que é data driven?

O significado de data driven é orientado por dados. Logo, no meio empresarial, o termo é usado quando o negócio empresa toma as decisões tendo como base a coleta e análise de informações — e não em experiências prévias ou questões subjetivas.

Desse modo, é possível acessar informações importantes para desempenhar o trabalho e embasar as decisões. Ademais, é função da corporação encorajar os colaboradores a usar esses dados, além de realizar constantes análises dos registros.

Por meio dessa metodologia, há como ter uma visão mais completa sobre o negócio. Assim, fica mais fácil aproveitar as oportunidades e antecipar possíveis problemas.

Nesse caso, as ferramentas utilizadas pela empresa coletam dados de variadas fontes, tanto externas quanto internas. Depois, elas cruzam informações para oferecer um panorama mais claro do mercado. Isso inclui questões sobre fornecedores, produtos, clientes e concorrentes.

Como funcionam os processos orientados por dados?

Em relação ao funcionamento do data driven, ele utiliza algoritmos, métodos científicos e processos organizacionais para retirar conhecimentos de dados não estruturados e estruturados. Posteriormente, essa compreensão é usada para embasar as decisões do negócio.

O principal objetivo é usufruir da análise computacional de volumes grandes de dados para solucionar questões e ter novos insights. Todo esse processo só é possível por conta do uso de inovações e tecnologias como o big data, inteligência artificial e machine learning.

No entanto, vale ressaltar que não é suficiente manter os dados armazenados. Para aproveitar as vantagens que o data driven proporciona, é fundamental implantar uma cultura analítica na corporação.

Quais são as vantagens de implementar o data driven nas empresas?

De modo geral, tomar decisões a partir da análise de dados pode ser mais eficiente do que aquela apenas se basear na intuição. Logo, a análise de dados e o uso da inteligência artificial facilitam o trabalho do gestor, fazendo com que ele tenha mais tempo para criar e implementar estratégias.

Com todos os dados à disposição para fazer análises, as empresas usufruem de diversas vantagens. Confira alguns desses benefícios!

Otimização dos processos

As corporações, principalmente aquelas de grande porte, desenvolvem diferentes tipos de atividades e lidam com processos variados em sua rotina. Isso demanda bastante tempo e disposição de líderes e colaboradores.

Com a implementação da cultura data driven, muitos problemas podem ser solucionados de modo prático, por meio de informações consistentes e que se alinham com o momento atual do mercado. A tomada de decisão também se torna mais rápida, o que garante mais dinamismo.

Capacidade de predição

A predição consiste na capacidade de prever cenários futuros e seus possíveis resultados. Nesse caso, imagine uma data comemorativa. Muitos comerciantes já sabem que haverá um aumento no faturamento e, por consequência, na demanda de serviços ou produtos.

No entanto, com o data driven, é possível expandir essa habilidade e prever as principais necessidades do negócio. Por exemplo, fica mais fácil verificar se é preciso contratar mais funcionários, se os produtos em estoque serão suficientes para a data, entre outras questões.

Geração de diferenciais competitivos

A concorrência entre as empresas está cada vez mais acirrada. Por causa disso, estratégias competitivas — como aquelas geradas pelos setores de marketing e inovação — são essenciais para conquistar lugar no mercado.

Nessa situação, o data driven permite que você analise os dados de concorrentes e, com isso, crie estratégias para obter destaque no curto, médio e longo prazo. Assim, é possível conquistar uma parcela maior do mercado e obter resultados melhores.

Como implementar o data driven na empresa?

Após conhecer a cultura do data driven, vale a pena aprender a implementá-la na empresa. Na sequência, confira dicas importantes de como realizar esse processo!

Estruture os dados

O primeiro passo para implementar o data driven na empresa e melhorar a gestão estratégica é organizar a origem dos dados. Isso se deve ao fato de os números serem obtidos de diferentes locais.

Nesse momento, é relevante coletar e organizar os dados disponíveis em diferentes fontes, como marketing, vendas, CRM, sistema ERP, entre outros. Com a estruturação e unificação dessas informações, é possível ter um controle mais efetivo sobre elas.

Envolva todos os funcionários

Por se tratar de uma cultura, o data driven precisa ser implementado e repassado a todos os funcionários. Por isso, modifique a postura dos colaboradores e incentive-os a entender o valor que a análise de informações tem para a empresa.

No geral, não adianta manter o conceito restrito somente aos gestores ou à diretoria da companhia. Embora algumas informações possam ficar restritas a determinadas hierarquias, o propósito de embasar as estratégias com dados deve ser compartilhado.

Utilize boas soluções tecnológicas

A tecnologia é o principal pilar para a implementação do data driven nas empresas. Afinal, são as ferramentas tecnológicas que realizarão o armazenamento, a coleta e o cruzamento dos dados para fornecer insights e gerar relatórios.

Por isso, é fundamental que a corporação passe por uma revolução digital. A escolha da melhor solução para integrar a rotina da empresa depende das necessidades de cada setor e da capacidade de analisar e coletar informações.

Soluções como inteligência artificial e big data são a base para uma ferramenta poder analisar um grande volume de dados e gerar bons relatórios para a corporação.

Proteja os dados

É muito importante investir na proteção dos dados — o que pode ser feito por meio de firewalls, controle de acessos, entre outros recursos. Lembre-se de que, para a cultura do data driven funcionar, é necessário que as informações estejam disponíveis aos funcionários e, ao mesmo tempo, sejam seguras.

Neste conteúdo, você entendeu o que é a cultura data driven, como ela auxilia na gestão de processos e como implementá-la nas empresas. Ao contar com um bom software que automatize a coleta e organização dos dados, será possível se concentrar em fazer a corporação crescer.

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