Al\u00e9m de oferecer produtos de qualidade e realizar um atendimento diferenciado, voc\u00ea deve pensar em alternativas para atrair e fidelizar os clientes. Assim, voc\u00ea assegura o aumento das vendas n\u00e3o somente nesse per\u00edodo, mas tamb\u00e9m durante o ano seguinte.<\/p>\n\n\n\n
Quer saber como isso \u00e9 poss\u00edvel? Neste conte\u00fado, voc\u00ea entender\u00e1 a import\u00e2ncia de se preparar para as vendas no Natal e aprender\u00e1 6 dicas para aumentar o seu faturamento.<\/p>\n\n\n\n
Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n
Antes de aprender como aumentar as vendas no Natal, \u00e9 fundamental saber a import\u00e2ncia de se preparar para as vendas de fim de ano. Esse per\u00edodo \u00e9 mais esperado pelo varejo, pois representa maior volume de vendas<\/a> e rentabilidade.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, o Natal \u00e9 uma data que afeta o emocional do consumidor brasileiro. Tradicionalmente, as pessoas trocam presentes, fazem confraterniza\u00e7\u00f5es e amigos secretos, entre outros costumes ligados ao consumo. Ao mesmo tempo, muitas pessoas est\u00e3o mais capitalizadas por conta do 13\u00b0 sal\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Nesse sentido, uma pesquisa feita pela CNDL<\/a> (Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas), em 2021, trouxe dados relevantes. De acordo com os estudos, 3 a cada 5 trabalhadores brasileiros pretendem usar o 13\u00b0 sal\u00e1rio nas festas de fim de ano.<\/p>\n\n\n\n Desse modo, a previs\u00e3o das vendas de Natal<\/a> do mesmo ano \u00e9 de R$ 68,4 bilh\u00f5es. Assim, essa \u00e9poca oferece uma grande oportunidade para os lojistas alavancarem as vendas e come\u00e7arem o novo ano com mais recursos.<\/p>\n\n\n\n Com o aumento do volume de vendas, o lojista precisa se preparar para atender \u00e0 grande demanda. Caso contr\u00e1rio, h\u00e1 riscos de perder neg\u00f3cios e a chance de captar e fidelizar mais clientes.<\/p>\n\n\n\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe a import\u00e2ncia de se preparar para o fim de ano, \u00e9 o momento de aprender as 6 dicas para aumentar as vendas. Confira!<\/p>\n\n\n\n O primeiro passo consiste em preparar o seu estoque. Ele est\u00e1 devidamente organizado? Esse cuidado \u00e9 fundamental para agilizar as vendas e oferecer um atendimento de qualidade. Para fazer as compras, pesquise qual \u00e9 a m\u00e9dia de valor que o seu p\u00fablico-alvo est\u00e1 disposto a gastar neste ano. Esse processo \u00e9 importante para desenvolver um mix de produtos ou servi\u00e7os que atenda o seu consumidor.<\/p>\n\n\n\n Em tempos de crise econ\u00f4mica, por exemplo, os clientes com menor poder aquisitivo tendem a reduzir o ticket m\u00e9dio. Portanto, \u00e9 interessante oferecer itens com pre\u00e7os mais acess\u00edveis. Para auxiliar, vale conferir o hist\u00f3rico de vendas da mesma \u00e9poca nos anos anteriores.<\/p>\n\n\n\n O padr\u00e3o de consumo costuma se repetir nesse per\u00edodo. Assim, voc\u00ea pode ter uma previs\u00e3o de quais produtos t\u00eam maior venda e ter uma base de informa\u00e7\u00f5es para as compras. Com um mix de mercadorias com maior sa\u00edda, voc\u00ea aumenta as possibilidades de vendas.<\/p>\n\n\n\n Com a concorr\u00eancia do mercado, as a\u00e7\u00f5es de marketing merecem aten\u00e7\u00e3o especial. Por meio dela voc\u00ea tem chances de chamar a aten\u00e7\u00e3o do seu cliente, criar um relacionamento e fideliz\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n Mesmo que existam campanhas realizadas pelo com\u00e9rcio local, \u00e9 essencial elaborar uma espec\u00edfica para a sua empresa. Para isso, voc\u00ea pode come\u00e7ar criando uma hist\u00f3ria para a a\u00e7\u00e3o de marketing, que se alinhe ao seu p\u00fablico para que os consumidores se identifiquem.<\/p>\n\n\n\n No caso do Natal, \u00e9 interessante que a hist\u00f3ria mexa com as emo\u00e7\u00f5es das pessoas, envolvendo o esp\u00edrito natalino. A partir da ideia definida, desenvolva a identidade visual das a\u00e7\u00f5es, buscando formas de trazer um diferencial para se destacar dos concorrentes.<\/p>\n\n\n\n Depois, \u00e9 o momento de colocar em pr\u00e1tica as a\u00e7\u00f5es nos ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o tanto online quanto offline. Nesse contexto, vale a pena investir e trabalhar nas redes sociais como uma vitrine para seus produtos e um canal de comunica\u00e7\u00e3o e relacionamento.<\/p>\n\n\n\n Os clientes n\u00e3o querem apenas comprar um produto, eles desejam uma experi\u00eancia de compras<\/a> positiva. Por isso, voc\u00ea deve se diferenciar da concorr\u00eancia trazendo um atendimento completo para os consumidores.<\/p>\n\n\n\n Primeiramente, \u00e9 interessante decorar o seu com\u00e9rcio para o Natal, independentemente se \u00e9 f\u00edsico ou somente online. Invista em vitrines com diferenciais para chamar a aten\u00e7\u00e3o e despertar o desejo dos clientes em conferir os seus produtos.<\/p>\n\n\n\n No caso do e-commerce<\/a>, voc\u00ea pode providenciar um layout especial de fim de ano. Se poss\u00edvel, ofere\u00e7a benef\u00edcios, como brindes para compras acima de determinado valor, entrega gratuita ou programa de fidelidade. N\u00e3o se esque\u00e7a de oferecer um suporte adequado durante e no p\u00f3s-venda.<\/p>\n\n\n\n As promo\u00e7\u00f5es com descontos ajudam a chamar a aten\u00e7\u00e3o dos clientes, at\u00e9 mesmo para eles conferirem os demais produtos. Portanto, voc\u00ea pode aproveitar essa \u00e9poca para oferecer itens com pre\u00e7os promocionais e ofertas diferenciadas.<\/p>\n\n\n\n Para isso, selecione mercadorias que t\u00eam uma maior margem de lucro ou, at\u00e9 mesmo, aquelas que est\u00e3o com pouca sa\u00edda. Dessa maneira, al\u00e9m de conquistar novos consumidores, voc\u00ea pode reduzir o estoque parado e movimentar o fluxo de caixa<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Se toda a sua estrat\u00e9gia de vendas estiver adequada, voc\u00ea precisar\u00e1 de novos colaboradores em seu neg\u00f3cio. Geralmente, o aumento das vendas nessa \u00e9poca do ano \u00e9 t\u00e3o expressivo que somente o quadro de funcion\u00e1rios habitual n\u00e3o costuma ser suficiente para atender todos os clientes.<\/p>\n\n\n\n Sendo assim, para promover uma experi\u00eancia positiva ao consumidor, \u00e9 necess\u00e1rio oferecer o suporte adequado. Contudo, somente uma equipe maior n\u00e3o \u00e9 suficiente. \u00c9 preciso que os colaboradores sejam qualificados para atender a demanda de vendas.<\/p>\n\n\n\n Portanto, treine os funcion\u00e1rios, at\u00e9 mesmo os mais experientes, para lidar com os clientes e com a alta demanda. Lembre-se de que um atendimento eficiente \u00e9 capaz de fidelizar clientes.<\/p>\n\n\n\n Como voc\u00ea viu, \u00e9 esperado um grande volume de vendas<\/a> no Natal por ser uma \u00e9poca prop\u00edcia ao consumo. Ent\u00e3o vale a pena seguir essas 6 dicas para se preparar corretamente. Assim, h\u00e1 mais chances de atrair e receber mais clientes para aumentar o faturamento e fidelizar o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n Quer ficar bem informado sobre empreendedorismo e neg\u00f3cios? Nos siga nas redes sociais! Estamos no Facebook<\/a>, LinkedIn<\/a> e Instagram<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Embora o Natal seja uma \u00e9poca tipicamente favor\u00e1vel \u00e0s vendas, \u00e9 importante montar uma estrat\u00e9gia para alavancar os neg\u00f3cios. Afinal, com a concorr\u00eancia cada vez mais acirrada, \u00e9 imprescind\u00edvel se destacar para garantir o alto faturamento. 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1. Prepare o estoque<\/h3>\n\n\n\n
Isso tamb\u00e9m ajuda a garantir a renova\u00e7\u00e3o de produtos e compras de mercadoria de forma consciente.<\/p>\n\n\n\n2. Fa\u00e7a as compras<\/h3>\n\n\n\n
3. Elabore a campanha<\/h3>\n\n\n\n
4. Invista na experi\u00eancia do cliente<\/h3>\n\n\n\n
5. Aproveite para fazer promo\u00e7\u00f5es com descontos<\/h3>\n\n\n\n
6. Contrate e treine os colaboradores<\/h3>\n\n\n\n