{"id":1511,"date":"2018-06-25T17:49:55","date_gmt":"2018-06-25T20:49:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.equals.com.br\/como-a-equals-verifica-a-seguranca-das-transacoes-financeiras\/"},"modified":"2025-07-16T11:33:57","modified_gmt":"2025-07-16T14:33:57","slug":"como-a-equals-verifica-a-seguranca-das-transacoes-financeiras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/equals.com.br\/es\/blog\/como-a-equals-verifica-a-seguranca-das-transacoes-financeiras\/","title":{"rendered":"Como a Equals verifica a seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es financeiras?"},"content":{"rendered":"

Transa\u00e7\u00f5es financeiras ocupam um lugar central no controle financeiro<\/a> de uma empresa. A partir dos avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos, elas certamente ganharam em mobilidade. No entanto, \u00e9 poss\u00edvel mant\u00ea-las seguras, mesmo com tantas mudan\u00e7as e trocas de informa\u00e7\u00f5es?<\/p>\n

Este artigo foi desenvolvido com o objetivo de mostrar como \u00e9 poss\u00edvel verific\u00e1-las. Ao longo do texto, mostraremos como isso acontece na pr\u00e1tica e como a Equals pode contribuir para dar mais seguran\u00e7a a esse processo.<\/p>\n

O que s\u00e3o as transa\u00e7\u00f5es financeiras de uma empresa?<\/h2>\n

Em termos resumidos, uma transa\u00e7\u00e3o financeira ocorre quando h\u00e1 uma troca de dinheiro entre dois agentes, independentemente do prop\u00f3sito em quest\u00e3o. No contexto corporativo, isso significa que a empresa est\u00e1 recebendo ou pagando alguma quantia.<\/p>\n

Nessas transa\u00e7\u00f5es, geralmente, o comprador paga \u00e0 empresa por um produto ou por uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o. A institui\u00e7\u00e3o, por sua vez, tamb\u00e9m adquire insumos para dar continuidade \u00e0s suas atividades. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio pagar aos seus colaboradores, fornecedores e assim por diante.<\/p>\n

Como elas s\u00e3o feitas?<\/h3>\n

Como haveria de ser, toda troca de dinheiro envolve uma forma de pagamento \u2014 \u00e9 ela que determina como o valor ser\u00e1 transferido de uma ponta a outra. Ou seja, \u00e9 o meio pelo qual o montante sair\u00e1 do pagador e chegar\u00e1 ao recebedor.<\/p>\n

Sendo assim, pode-se afirmar que a gest\u00e3o dos valores trocados e das formas de pagamento utilizados s\u00e3o essenciais para o andamento de uma empresa. Afinal, ela pode receber ou pagar de diferentes maneiras, principalmente se considerarmos as in\u00fameras possibilidades oferecidas pelos pagamentos digitais<\/a>.<\/p>\n

Com a chegada desses novos meios \u2014 cart\u00f5es pr\u00e9-pagos, pagamento via celular, moedeiros digitais e afins \u2014 pagadores e recebedores ganharam mais praticidade para realizar suas opera\u00e7\u00f5es. Ainda assim, quando somados \u00e0s maneiras \u00abantigas\u00bb (d\u00e9bito, cr\u00e9dito etc.), eles representam um desafio no sentido da gest\u00e3o financeira<\/a>. Isso porque \u00e9 fundamental garantir a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es e dos valores trocados.<\/p>\n

Bruno Kilian, que \u00e9 especialista em sistemas de seguran\u00e7a, ressalta essa import\u00e2ncia em colabora\u00e7\u00e3o para o portal Canal Tech<\/a>: \u00abTodo o canal deve ser protegido de maneira que esses dados [do cliente] n\u00e3o sejam expostos, n\u00e3o possam ser obtidos de maneira ilegal por indiv\u00edduos mal intencionados e que, ainda que de alguma maneira sejam roubados, n\u00e3o possam ser utilizados gra\u00e7as a uma criptografia avan\u00e7ada e segura\u00bb.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os riscos mais comuns desse tipo de transa\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

Atualmente, um dos maiores problemas das empresas \u00e9 o chargeback \u2014 transa\u00e7\u00e3o de pagamento contestada pelo portador do cart\u00e3o de cr\u00e9dito diretamente com o banco emissor. Ela faz com que o recebedor n\u00e3o saiba exatamente o que ocorreu, tornando o controle de chargeback uma tarefa muito complicada no \u00e2mbito financeiro.<\/p>\n

Essa especificidade demanda um maior cuidado, principalmente dos lojistas e das empresas que lidam constantemente com o varejo. A gest\u00e3o de vendas com cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/a> certamente \u00e9 um dos grandes desafios nesse sentido.<\/p>\n

Os neg\u00f3cios online s\u00e3o mais arriscados do que os \u201cf\u00edsicos\u201d?<\/h3>\n

Embora apresentem vantagens em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 mobilidade e \u00e0 experi\u00eancia do consumidor, pagamentos digitais s\u00e3o sim mais arriscados. Apesar dos sistemas antifraude, as lojas virtuais s\u00e3o as campe\u00e3s em n\u00fameros de chargeback. Isso se d\u00e1 porque esses sistemas n\u00e3o podem barrar muitas transa\u00e7\u00f5es \u2014 dessa forma, eles deixariam de capturar transa\u00e7\u00f5es honestas apenas por simples suspeitas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, as transa\u00e7\u00f5es online nem sempre necessitam de uma senha digitada. No caso do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, por exemplo, s\u00e3o pedidos apenas alguns dados. Por isso, h\u00e1 diversas formas de fraudar uma venda.<\/p>\n

No \u00e2mbito do e-commerce, existem clonadores de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e at\u00e9 mesmo portadores que agem de m\u00e1 f\u00e9 solicitando o estorno da transa\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o recebimento do produto.<\/p>\n

Quais erros, por parte da empresa, provocam brechas na seguran\u00e7a?<\/h3>\n

Apesar da dificuldade em controlar chargeback, as lojas virtuais que n\u00e3o utilizam um sistema conciliador de vendas<\/a> est\u00e3o em desvantagem em rela\u00e7\u00e3o \u00e0quelas que usam.<\/p>\n

Por mais que as administradoras de cart\u00e3o citem quais s\u00e3o as vendas que sofreram chargeback, isso se torna praticamente in\u00fatil sem poder rastrear o n\u00famero de pedido, por exemplo. Isto \u00e9, na aus\u00eancia dessas precau\u00e7\u00f5es, a loja dificilmente consegue converter o d\u00e9bito, aumentando a brecha de seguran\u00e7a em suas transa\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n

Por que \u00e9 importante garantir a seguran\u00e7a dessas transa\u00e7\u00f5es?<\/h2>\n

Garantir a seguran\u00e7a das opera\u00e7\u00f5es digitais de compra e venda de uma empresa \u00e9 imprescind\u00edvel para manter seu bom funcionamento. Um e-commerce sem problemas com fraudes se distancia de complica\u00e7\u00f5es com seu capital de giro, por exemplo.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, fraudadores podem comprometer a engenharia financeira de uma institui\u00e7\u00e3o, gerando preju\u00edzos irrevers\u00edveis. Tudo se torna ainda pior se obtiverem acesso a informa\u00e7\u00f5es relativas aos receb\u00edveis<\/a> e a outros dados sigilosos.<\/p>\n

Qual \u00e9 o maior desafio dos gestores para garantir a seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es financeiras?<\/h3>\n

O maior desafio \u00e9 obter sucesso na defesa de contesta\u00e7\u00f5es de vendas, porque \u00e9 dif\u00edcil reverter o d\u00e9bito com as administradoras de cart\u00f5es. Tamb\u00e9m \u00e9 preciso atentar aos prazos dados pelas operadoras \u2014 se excedidos, o d\u00e9bito nunca mais ser\u00e1 revertido. Por conta disso, h\u00e1 a necessidade de controlar cada etapa do processo em um sistema conciliador: a contesta\u00e7\u00e3o da venda, a defesa e o d\u00e9bito e\/ou revers\u00e3o.<\/p>\n

Como a Equals verifica a seguran\u00e7a de transa\u00e7\u00f5es financeiras?<\/h2>\n

A ferramenta Equals<\/a> permite um controle transparente das opera\u00e7\u00f5es financeiras, facilitando a verifica\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s vendas realizadas. Ela rastreia e identifica cada transa\u00e7\u00e3o, associando-a \u00e0 venda interna. Assim, \u00e9 poss\u00edvel obter informa\u00e7\u00f5es verdadeiras a respeito de cada uma destas etapas:<\/p>\n