{"id":1402,"date":"2018-04-23T10:00:28","date_gmt":"2018-04-23T13:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.equals.com.br\/7-dicas-praticas-para-melhorar-a-gestao-de-recebiveis-de-sua-empresa\/"},"modified":"2025-07-16T11:33:58","modified_gmt":"2025-07-16T14:33:58","slug":"dicas-praticas-para-melhorar-a-gestao-de-recebiveis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/equals.com.br\/es\/blog\/dicas-praticas-para-melhorar-a-gestao-de-recebiveis\/","title":{"rendered":"7 dicas pr\u00e1ticas para melhorar a gest\u00e3o de receb\u00edveis de sua empresa"},"content":{"rendered":"

Muitos desafios s\u00e3o encontrados na hora de fazer a gest\u00e3o de receb\u00edveis. \u00c9 preciso assegurar que os clientes efetuar\u00e3o o pagamento<\/a> <\/strong>dentro do prazo estipulado, garantir a melhora nos processos dos recebimentos e otimizar o trabalho da sua equipe.<\/p>\n

A gest\u00e3o de receb\u00edveis \u00e9 um dos principais pilares do departamento financeiro de qualquer empreendimento<\/strong>, seja ele de pequeno, m\u00e9dio ou grande porte. Portanto, se ela n\u00e3o for realizada de maneira eficiente, o seu neg\u00f3cio corre o risco de ter perdas irrepar\u00e1veis, prejudicando, assim, o seu bom desenvolvimento.<\/p>\n

Para ajudar voc\u00ea a fugir desse tipo de armadilha, separamos 7 dicas essenciais para melhorar a gest\u00e3o de receb\u00edveis do seu neg\u00f3cio. Quer saber mais? Continue a leitura e confira!<\/p>\n

1. Registre todas as contas a receber<\/h2>\n

O primeiro passo para otimizar a gest\u00e3o de receb\u00edveis da sua empresa \u00e9 registrar todas as contas a receber. Sem esse controle, voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1 colocar nenhuma outra a\u00e7\u00e3o em pr\u00e1tica.<\/p>\n

Ao registrar os seus receb\u00edveis \u00e9 preciso identificar o nome do cliente, a data de vencimento da fatura e como o pagamento ser\u00e1 efetuado. Por fim, \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma previs\u00e3o de quanto a empresa receber\u00e1 naquele m\u00eas.<\/p>\n

Esse registro \u00e9 importante para que voc\u00ea saiba quais investimentos poder\u00e3o ser realizados e a quantidade de produtos que ser\u00e3o comprados para repor seu estoque, por exemplo. Com o passar do tempo, ser\u00e1 poss\u00edvel identificar quais s\u00e3o os clientes mais inadimplentes e quais costumam pagar na data acordada.<\/p>\n

2. Fa\u00e7a um acompanhamento mensal dos seus receb\u00edveis<\/h2>\n

Feito o registro dos seus receb\u00edveis, \u00e9 hora de fazer o acompanhamento mensal. Nesse momento, voc\u00ea pode decidir qual \u00e9 a melhor pr\u00e1tica para a sua empresa. Se ela for de pequeno porte, esse acompanhamento pode ser realizado diariamente, por exemplo. Agora, se ela tiver v\u00e1rias filiais, o ideal \u00e9 fazer um controle mensal.<\/p>\n

O acompanhamento dos receb\u00edveis permitir\u00e1 que o gestor tenha um controle mais amplo sobre os recebimentos do neg\u00f3cio. Por meio dele, voc\u00ea conseguir\u00e1 identificar se os pagamentos ser\u00e3o suficientes para arcar com as obriga\u00e7\u00f5es mensais da empresa, como pagar fornecedores, funcion\u00e1rios e impostos.<\/p>\n

Assim, com um acompanhamento mensal dos receb\u00edveis, voc\u00ea conseguir\u00e1 tra\u00e7ar estrat\u00e9gias para combater a inadimpl\u00eancia, sem perder o cliente.<\/p>\n

3. Realize as cobran\u00e7as sem medo<\/h2>\n

Embora a cobran\u00e7a seja uma a\u00e7\u00e3o, na maioria das vezes, desconfort\u00e1vel, \u00e9 importante coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica para garantir que a sua empresa conseguir\u00e1 ter o montante necess\u00e1rio para arcar com seus compromissos. Antes de tudo, lembre-se de que a cobran\u00e7a \u00e9 um direito seu, uma vez que o produto foi entregue ou o servi\u00e7o prestado.<\/p>\n

A \u00fanica coisa que voc\u00ea precisa ter cuidado na hora de fazer uma cobran\u00e7a \u00e9 evitar grosserias e amea\u00e7as, pois esse tipo de atitude pode trazer transtornos para a sua empresa. Dessa forma, seja sempre cordial e procure entender a situa\u00e7\u00e3o do cliente para, ent\u00e3o, fechar um acordo favor\u00e1vel para ambas as partes.<\/p>\n

Outra pr\u00e1tica interessante \u00e9 enviar uma mensagem lembrando o cliente de seu compromisso alguns dias antes e depois do vencimento, em caso de atraso. Isso previne eventuais esquecimentos por parte do consumidor.<\/p>\n

Para isso, estabele\u00e7a uma \u00abr\u00e9gua\u00bb, indicando qual ser\u00e1 a toler\u00e2ncia para atrasos antes que a comunica\u00e7\u00e3o seja feita e por que meio ela se dar\u00e1.<\/strong> Com o intuito de agilizar esse procedimento e evitar enganos, \u00e9 importante que existem modelos prontos desses comunicados, em diferentes formatos, para economizar tempo e n\u00e3o ter que redigir um novo sempre que houver uma pend\u00eancia do tipo.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, outros cuidados podem ser tomados para reduzir o problema com contas a receber em atraso, que afeta em cheio a gest\u00e3o de receb\u00edveis. O primeiro deles \u00e9 conhecer bem o cliente antes de realizar uma venda a prazo. Para isso, recolha os dados dos documentos e consulte sempre servi\u00e7os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, que re\u00fanem o hist\u00f3rico do consumidor, indicando se ele \u00e9 ou n\u00e3o um bom pagador.<\/p>\n

Incentivar pagamentos<\/a> \u00e0 vista, seja com dinheiro em esp\u00e9cie ou por meio de cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito tamb\u00e9m \u00e9 uma boa alternativa. Com esses m\u00e9todos, o recebimento \u00e9 garantido, ao contr\u00e1rio do que acontece com os cheques, por exemplo.<\/strong><\/p>\n

A boa not\u00edcia \u00e9 que desde 2017 uma lei promulgada pelo governo federal<\/a><\/strong> permite a diferencia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os de acordo com o meio de pagamento escolhido. Com isso, n\u00e3o h\u00e1 problemas em oferecer descontos para aqueles clientes que optem em pagar \u00e0 vista, utilizando dinheiro ou cart\u00e3o. Esse incentivo certamente ajudar\u00e1 a reduzir a inadimpl\u00eancia, assim como o pagamento antecipado, apresentado no t\u00f3pico a seguir.<\/p>\n

4. Ofere\u00e7a vantagens para o pagamento antecipado<\/h2>\n

Oferecer vantagens no pagamento antecipado \u00e9 outra estrat\u00e9gia que atrai o consumidor. Logo, para otimizar a gest\u00e3o de receb\u00edveis da sua empresa \u00e9 fundamental oferecer benef\u00edcios nos pagamentos antecipados.<\/p>\n

Esses benef\u00edcios podem ser em forma de descontos nas parcelas ou nas pr\u00f3ximas compras, entrega de brindes, entre outros incentivos que voc\u00ea pode oferecer.<\/strong> Essas a\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem ser adotadas para os clientes que efetuam o pagamento na data programada.<\/p>\n

Essa estrat\u00e9gia contribui para que a fideliza\u00e7\u00e3o do cliente ocorra e permite que voc\u00ea tamb\u00e9m possa pagar seus fornecedores antes da data prevista, possibilitando o acesso a outras vantagens que ele pode oferecer para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

5. Conte com o aux\u00edlio da tecnologia<\/h2>\n

Para evitar futuros transtornos, \u00e9 essencial que voc\u00ea conte com o aux\u00edlio da tecnologia<\/a><\/strong> e adote um sistema de gest\u00e3o eficiente que auxiliar\u00e1 no controle de seus receb\u00edveis da melhor maneira poss\u00edvel.<\/p>\n

Por meio do sistema de gest\u00e3o, voc\u00ea conseguir\u00e1 acompanhar, em tempo real, todas as movimenta\u00e7\u00f5es financeiras do seu neg\u00f3cio, podendo monitorar com mais efici\u00eancia os seus receb\u00edveis e verificar, com anteced\u00eancia, o n\u00famero de inadimplentes existentes no momento. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel gerar relat\u00f3rios com dados essenciais para melhorar a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n

6. Realize a precifica\u00e7\u00e3o correta dos seus produtos<\/h2>\n

A precifica\u00e7\u00e3o correta dos produtos \u00e9 essencial para garantir que a sua lucratividade ser\u00e1 suficiente para cobrir todos os custos da empresa. Isso porque se voc\u00ea preferir cobrar menos, ser\u00e1 necess\u00e1rio vender uma quantidade superior de produtos para tentar conseguir ter um retorno positivo \u2014 o que n\u00e3o \u00e9 garantido.<\/p>\n

Agora, se a sua inten\u00e7\u00e3o \u00e9 precificar seus produtos acima dos pre\u00e7os de mercado, a dificuldade para atrair mais clientes ser\u00e1 muito maior. Portanto, avalie uma margem de lucro que seja condizente com a sua realidade, dessa forma, ser\u00e1 mais f\u00e1cil conquistar mais consumidores e fazer com que eles efetuem seus pagamentos em dia.<\/p>\n

7. Antecipe seus receb\u00edveis<\/h2>\n

Uma das a\u00e7\u00f5es mais eficientes para melhorar a gest\u00e3o de receb\u00edveis da sua empresa \u00e9 antecip\u00e1-los, pois essa \u00e9 uma maneira do seu neg\u00f3cio conseguir dinheiro rapidamente, sem ter que pagar altas taxas de juros. Com a antecipa\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel adiantar valores que chegariam ao caixa apenas no futuro.<\/p>\n

Para antecipar os receb\u00edveis<\/a> <\/strong>de maneira eficiente e estrat\u00e9gica voc\u00ea precisa:<\/p>\n